Nhà mạng trừ tiền khách mua phải thẻ cào giả

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) vừa báo cáo Bộ Thông tin Truyền thông về việc khắc phục và xử lý trách nhiệm trong vụ tiêu hủy thẻ cào điện thoại của Công ty Dịch vụ Viễn thông (VinaPhone) xảy ra hồi tháng 7/2014, tại TP Đà Nẵng. 

Trước đó, vào ngày 25/7, tại bãi rác Khánh Sơn, quận Liên Chiểu, TP Đà Nẵng, VinaPhone và Xí nghiệp Dịch vụ môi trường đô thị số 2 đã tiến hành tiêu hủy 9 thùng chứa hơn 76.000 thẻ cào điện thoại (trị giá trên 7 tỷ đồng). Trong quá trình này, người dân xung quanh đã lấy để nạp vào điện thoại hoặc bán ra thị trường. 

Sau khi phát hiện sự việc, nhà mạng trừ toàn bộ số tiền trong tài khoản của khách hàng với lý do đây là thẻ không đủ điều kiện phát hành và được đem tiêu hủy…

Trong báo cáo, VNPT cho biết sau vụ việc đã tiếp nhận đơn của 27 khách hàng cá nhân khiếu nại về số tiền bị rút trong tài khoản là 77,54 triệu đồng. Công ty đã lên phương án xử lý, khiếu nại của khách hàng.  

Đối với khách hàng, đại lý khiếu nại thẻ không sử dụng được (do thẻ bị khóa hoặc chưa khai báo trên PPS-IN), VinaPhone đã mời đến làm việc, giải thích, thông báo kết luận của cơ quan công an về việc mua hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc. Đồng thời, nhà mạng cũng hỗ trợ đại lý khai báo và trình đơn khiếu nại nhờ công an hỗ trợ truy tìm đối tượng bán hàng.

Trong báo cáo, VNPT cũng cho biết đây là những sai sót phát sinh do lỗi chủ quan, sơ ý trong quá trình làm việc, không phải là hành vi cố ý làm sai hoặc ý đồ trục lợi cá nhân. VinaPhone cũng có hình thức xử lý trách nhiệm với các cá nhân, đơn vị liên quan. 

VNPT cho biết, Tập đoàn đã giao Ban Tài chính – Kế toán kiểm tra, rà soát toàn bộ quy trình thủ tục sản xuất, in ấn phát hành thẻ cào của VinaPhone, trên cơ sở đó chấn chỉnh công tác quản lý thẻ cào trong toàn tập đoàn. 

Ngọc Tuyên

Ngân hàng Nam Á nhận chuyển nhượng 1,5 triệu cổ phiếu OCH

Thông báo từ Trung tâm lưu ký chứng khoán (VSD) vừa cho biết, căn cứ vào công văn của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, đơn vị này đã hoàn tất chuyển quyền sở hữu 1,5 triệu cổ phiếu OCH của Công ty cổ phần khách sạn và dịch vụ Đại Dương.

Ngân hàng lãi ngoài dự kiến

Trao đổi với VnExpress, Phó giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP HCM – Nguyễn Hoàng Minh cho biết dù chưa có con số thống kê cuối cùng về lợi nhuận (sau trích lập dự phòng rủi ro) song nếu dựa trên chênh lệch thu nhập và chi phí,.

‘Robinson’ miền Tây làm giàu từ đầm hoang

Muốn đến thăm Hai Hùng (Nguyễn Văn Hùng) phải đi thuyền, vì ngôi nhà sàn rộng đến 8 gian của ông nằm giữa đầm Thị Tường, cách đường đất vài trăm mét. “Đầm dài 10 km, chỗ rộng nhất cũng phải hơn 3km, với diện tích mặt nước khoảng 700.