Nhà mạng trừ tiền khách mua phải thẻ cào giả

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) vừa báo cáo Bộ Thông tin Truyền thông về việc khắc phục và xử lý trách nhiệm trong vụ tiêu hủy thẻ cào điện thoại của Công ty Dịch vụ Viễn thông (VinaPhone) xảy ra hồi tháng 7/2014, tại TP Đà Nẵng. 

Trước đó, vào ngày 25/7, tại bãi rác Khánh Sơn, quận Liên Chiểu, TP Đà Nẵng, VinaPhone và Xí nghiệp Dịch vụ môi trường đô thị số 2 đã tiến hành tiêu hủy 9 thùng chứa hơn 76.000 thẻ cào điện thoại (trị giá trên 7 tỷ đồng). Trong quá trình này, người dân xung quanh đã lấy để nạp vào điện thoại hoặc bán ra thị trường. 

Sau khi phát hiện sự việc, nhà mạng trừ toàn bộ số tiền trong tài khoản của khách hàng với lý do đây là thẻ không đủ điều kiện phát hành và được đem tiêu hủy…

Trong báo cáo, VNPT cho biết sau vụ việc đã tiếp nhận đơn của 27 khách hàng cá nhân khiếu nại về số tiền bị rút trong tài khoản là 77,54 triệu đồng. Công ty đã lên phương án xử lý, khiếu nại của khách hàng.  

Đối với khách hàng, đại lý khiếu nại thẻ không sử dụng được (do thẻ bị khóa hoặc chưa khai báo trên PPS-IN), VinaPhone đã mời đến làm việc, giải thích, thông báo kết luận của cơ quan công an về việc mua hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc. Đồng thời, nhà mạng cũng hỗ trợ đại lý khai báo và trình đơn khiếu nại nhờ công an hỗ trợ truy tìm đối tượng bán hàng.

Trong báo cáo, VNPT cũng cho biết đây là những sai sót phát sinh do lỗi chủ quan, sơ ý trong quá trình làm việc, không phải là hành vi cố ý làm sai hoặc ý đồ trục lợi cá nhân. VinaPhone cũng có hình thức xử lý trách nhiệm với các cá nhân, đơn vị liên quan. 

VNPT cho biết, Tập đoàn đã giao Ban Tài chính – Kế toán kiểm tra, rà soát toàn bộ quy trình thủ tục sản xuất, in ấn phát hành thẻ cào của VinaPhone, trên cơ sở đó chấn chỉnh công tác quản lý thẻ cào trong toàn tập đoàn. 

Ngọc Tuyên

FPT đặt mục tiêu lợi nhuận tăng 16% năm 2015

Theo tin từ Công ty Cổ phần FPT (Mã CK: FPT), năm 2014, doanh thu toàn tập đoàn ước tính đạt 35.114 tỷ đồng, tăng 23% so với năm 2013, vượt 10% kế hoạch năm. Trong đó, doanh thu toàn cầu hóa ước đạt 3.684 tỷ đồng, tăng 37%, riêng các.

Những điểm thu hút tại dự án Empire City Thủ Thiêm

Dự án cao cấp Empire City Thủ Thiêm : http://www.nhatpham.net/can-ho-chung-cu/6-thong-tin-du-an-can-ho-empire-city-thu-thiem-ban-can-biet.html đang có được ấn tượng mạnh toàn thị trường bất động sản TPHCM. Khi hoàn thiện, dự án Empire City sẽ trở thành 1 biểu tượng và chuẩn mực mới của những dự án cao cấp về sau. Park Riverside Mik công.

Tp.HCM: Căn hộ tồn kho đã giảm đi phân nửa

9 tháng đầu năm 2014, Tp.HCM đã giải quyết được 1.904 căn hộ tồn kho. Ảnh: Thanh Thịnh Hiện thành phố có khoảng 1.403 dự án phát triển nhà ở với tổng diện tích đất 11.861,67 ha, tổng diện tích sàn xây dựng 51,307 triệu m2, quy mô 506.547 căn..

Lễ trao giải mỹ phẩm làm đẹp tốt nhất

Lễ trao giải có sự tham gia của diễn viên Mai Thu Huyền, Hoa hậu Hương Giang, người mẫu Chà Mi, Thùy Dương, Nhã Trúc, Anh Thư, Phương Nghi, Lệ Quyên và đại diện các thương hiệu mỹ phẩm làm đẹp uy tín tại Việt Nam. Từ trái sang: người.