Gia nhập thị trường bảo hiểm Việt Nam từ năm 2005, đến năm 2013,bảo hiểm AAA trở thành thành viên của Tập đoàn bảo hiểm Australia (IAG). Đây là tập đoàn bảo hiểm phi nhân thọ đứng đầu của Australia với doanh số hàng năm đạt ngưỡng 10 tỷ AUD, quản lý hoạt động khai thác bảo hiểm tại Australia, New Zealand, Thái Lan, Ấn Độ, Malaysia, Trung Quốc, Việt Nam…
Gia nhập IAG đem đến nhiều cơ hội thay đổi và cả thách thức cho bảo hiểm AAA. Mô hình giám định, bồi thường và quản lý tài chính liên tục được cải tiến để mang đến chất lượng dịch vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. AAA đã trở thành công ty bảo hiểm phi nhân thọ có hơn 51 chi nhánh trên toàn quốc có dịch vụ bồi thường, nghiệp vụ và tài chính hoàn toàn tập trung.
 |
Đội ngũ giám định viên hiện trường làm việc nhanh chóng, chính xác. |
Dù bất kỳ sự cố tại đâu, khách hàng đều có thể gọi đường dây nóng 18001528 (hoạt động 24/7) để được giám định tại hiện trường, cung cấp thông tin và phản hồi dịch vụ bồi thường. Được trang bị hệ thống định vị GPS và các phương tiện tiên tiến, đội ngũ giám định viên hiện trường của AAA sẽ có mặt ngay để hỗ trợ khách hàng.
Bảo hiểm AAA cũng đưa ra mô hình Bancassurance với các sản phẩm đa dạng và khác biệt phù hợp đối tượng khách hàng của các ngân hàng. Với các đối tác liên kết sửa chữa, công ty cam kết thanh toán nhanh chóng để đối tác có thể phục vụ cho các khách hàng của bảo hiểm AAA.
 |
AAA tham gia tặng xe đạp cho trẻ em, hiến máu nhân đạo, thăm và tặng quà cho người khuyết tật… |
AAA đặt mục tiêu trở thành “doanh nghiệp bảo hiểm được lựa chọn”, luôn có mặt để hỗ trợ khách hàng qua dịch vụ bồi thường nhanh chóng, cùng mức phí hợp lý.
Minh Trí
Bài viết liên quan
