My Ebank kết thúc giai đoạn bình chọn dành cho độc giả

Trong tuần bình chọn cuối đối với dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking của các ngân hàng tham gia giải thưởng My Ebank, lượng độc giả tham gia tăng kỷ lục. Tính đến 24h ngày 2/11, toàn hệ thống đã ghi nhận 2.028.485 bình chọn của độc giả VnExpress dành cho giải thưởng My Ebank.

Kết quả này sẽ được Ban tổ chức tiếp tục xác minh tính hợp lệ, thông qua danh sách khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking của các tổ chức tín dụng, trước khi sử dụng làm kết quả xác định 5 đơn vị có dịch vụ ngân hàng điện tử được quan tâm nhất trong chương trình.

Cùng với đó, đánh giá của độc giả dành cho dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking cũng sẽ chiếm tỷ trọng cao nhất – 40% trong tổng điểm chung cuộc của các ngân hàng ở 2 hạng mục này cũng như việc xác định đơn vị nhận My Ebank – ngân hàng điện tử được yêu thích tại Việt Nam 2014. 60% điểm còn lại được chia đều cho đánh giá của hội đồng chuyên môn và kết quả thực tế triển khai dịch vụ tại các ngân hàng.

Sau khi hoàn tất việc xác minh tình hợp lệ, danh sách 5 ngân hàng được quan tâm nhất trong khuôn khổ giải thưởng My Ebank sẽ được công bố tới độc giả VnExpress trong những ngày tới. Tiếp đó, giải thưởng dành cho 5 ngân hàng có dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking và My Ebank – giải thưởng cao nhất của chương trình sẽ được công bố tại lễ trao giải, được tổ chức tại Hà Nội ngày 19/11.

Chương trình bình chọn Ngân hàng điện tử yêu thích tại Việt Nam – My Ebank, do Báo VnExpress tổ chức với sự bảo trợ của Ngân hàng Nhà nước và cố vấn chuyên môn từ Công ty Dịch vụ Thẻ Smartlink. Thể lệ Chương trình quy định độc giả phải là các khách hàng đang sử dụng dịch vụ và tự nguyện tham gia bình chọn, đưa ra những đánh giá sát thực tế nhất dành cho Internet Banking và Mobile Banking của các ngân hàng.

Hằng tuần, Ban Tổ chức sẽ phối hợp cùng các ngân hàng tham gia xác thực độc giả bình chọn có phải khách hàng của ngân hàng hay không, từ đó tiến hành lựa chọn ngẫu nhiên để chọn ra 10 độc giả may mắn nhận giải thưởng, mỗi phần quà trị giá 5 triệu đồng.

Mỗi độc giả, với các thông tin đã được định danh trong hệ thống, chỉ bình chọn một lần duy nhất và có quyền lựa chọn tối đa 5 ngân hàng để chấm điểm. Trong trường hợp chọn số lượng ngân hàng tối đa, độc giả sẽ dành khoảng 2 phút để hoàn thiện các bước chấm điểm và cung cấp thông tin.

Khởi động từ đầu tháng 9/2014, Chương trình My Ebank đã thu hút sự tham gia của 29 trên tổng số 43 ngân hàng đang cung cấp dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking cho khách hàng cá nhân tại Việt Nam, bao gồm 3 ngân hàng thương mại có vốn nhà nước, các ngân hàng cổ phần và ngân hàng 100% vốn nước ngoài. Phục vụ hơn 95% lượng khách hàng có tài khoản ở ngân hàng, các ngân hàng này đi tiên phong trong phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam, đưa dịch vụ ngân hàng đến gần người dân hơn nữa và nỗ lực từng ngày để nâng cấp, hoàn thiện dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng trong nền thanh toán hiện đại.

Độc giả đã chấm điểm cho dịch vụ ngân hàng đang sử dụng trên website của chương trình My Ebank myebank.vnexpress.net, từ ngày 6/10 ngày 2/11/2014, để cho biết quan điểm của mình về tính đa dạng, tiện ích, dịch vụ khách hàng, tính an toàn, tốc độ xử lý giao dịch cũng như sự thân thiện của giao diện Internet Banking và Mobile Banking.

Hội đồng Chuyên môn bắt đầu làm việc từ cuối tháng 10, nghiên cứu hồ sơ, tìm hiểu thực tế triển khai, cung cấp dịch vụ của các ngân hàng để đưa ra đánh giá của mình. Cuối tháng 10 và đầu tháng 11, Ban Tổ chức và đại diện Hội đồng Chuyên môn sẽ có đợt khảo sát, nghiên cứu thực tế tại những ngân hàng là ứng viên đạt giải My Ebank 2014.

Ở từng hạng mục Internet Banking và Mobile Banking, Ban Tổ chức sẽ công bố Top 5 ngân hàng được yêu thích. Giải thưởng chính thức của chương trình, Ngân hàng điện tử yêu thích nhất tại Việt Nam – My Ebank sẽ được trao cho ngân hàng có tổng điểm cao nhất ở cả hai hạng mục. Ban Tổ chức còn trao giải ngân hàng được quan tâm nhất dành cho 5 đơn vị có lượng khách hàng tham gia bình chọn hợp lệ nhiều nhất.

VnExpress.net

Bài viết liên quan