Sau gần 4 tháng triển khai trên khắp các điểm chi trả trong toàn hệ thống MHB và các đại lý phụ, chương trình khuyến mãi Western Union “Hè nắng vàng, ngàn quà tặng 2014” đã kết thúc vào ngày 30/9.
Mặc dù hoạt động chi trả kiều hối đang trong mùa thấp điểm, nhưng MHB vẫn đạt được những bước tăng trưởng đáng kể: tăng 19% về số tiền chi trả và 12% về lượng giao dịch. Những thành tích này có được là do những đóng góp tích cực của các điểm chi trả trong công tác chăm sóc khách hàng và quảng bá rộng rãi các chương trình khuyến mãi của MHB đến từng khách hàng.
Kênh chuyển tiền mới sẽ giúp khách hàng có thêm sự lựa chọn trong việc nhận tiền kiều hối một cách nhanh chóng, thuận tiện hơn. |
Trong tháng 10, một kênh chuyển tiền kiều hối mới được thiết lập trên cơ sở thỏa thuận hợp tác giữa MHB và ngân hàng Kookmin Bank – Hàn Quốc. Người gửi tiền tại Hàn Quốc đến các điểm giao dịch thuộc ngân hàng Kookmin Bank làm thủ tục gửi tiền về Việt Nam. Người gửi liên lạc với người nhận để cung cấp các thông tin về món tiền chuyển: số tiền, mã số nhận dạng giao dịch (mã PIN)…
Người nhận tại Việt Nam có thể đến bất cứ điểm giao dịch nào của MHB, xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ (chứng minh nhân dân, hộ chiếu còn hạn) và cung cấp chính xác mã số giao dịch (10 số). Với thông tin chính xác, giấy tờ hợp lệ, khách hàng có thể nhận tiền chỉ sau vài phút kể từ khi thực hiện giao dịch.
Cùng với dịch vụ chi trả kiều hối Western Union, kênh chuyển tiền mới sẽ giúp khách hàng có thêm sự lựa chọn trong việc nhận tiền kiều hối một cách nhanh chóng, thuận tiện hơn.
(Nguồn: MHB)